Sipariş verdiğiniz ürün stokta mevcut ise en geç ertesi gün kargoya teslim edilir. Stokta bulunmayan ürünlerin üretimi 2-7 gün içerisinde tamamlanıp kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişinizin durumunu takip etmek için size sipariş sonrası gönderilen mail ’deki kargo takip numarasını kullanarak öğrenebilirsiniz.
Beğenilmeyen veya hatalı ürünlerde 14 iş günü içerisinde iade veya değişim hakkına sahiptir. İade ve değişim dışında kalan ürünler sarrafiye, gram altın, bilezik ve alyans’tır. Bu ürünler yatırım amaçlı veya kişiye özel üretildiğinden dolayı değişim ve iade seçenekleri bulunmamaktadır. Ayrıca ölçülendirilmiş yüzükler ve tadilat görmüş ürünler de yine değişim ve iade hakkını kaybetmiş olur.
2000tl altı ürünler